Servicezeit-Reportage: Fliegen zum Schnäppchenpreis: Wie Billigairlines dennoch Kasse machen - ECHT?

Sie heißen Eurowings, Wizz Air, EasyJet oder Ryanair. Gemeint sind Billigairlines oder "Low Cost Carrier", wie sie korrekterweise heißen. Günstig fliegen - quer durch Europa und darüber hinaus.

Gerade mal 15 Euro kostet das Flugticket nach Dublin. Doch dabei bleibt es meistens nicht. Ob Koffer oder Kaffee - bei Billigairlines wie Ryanair zahlt man teuer drauf. Und so werden aus 15 Euro schnell mal 150 Euro für einen Flug.

Wie kann das sein? Welche Kostenfallen warten auf den Verbraucher bei Billigairlines? Reporter Norman Laryea blickt hinter die Kulissen einer Branche, bei der es auf jeden Euro ankommt. Dennoch werden satte Gewinne verbucht - auf Kosten von Passagieren, aber auch von Mitarbeitern. Die Reportage zeigt, wie das System bei Ryanair und Co. funktioniert und was ein angemessener Preis für einen Billigflug in Europa ist.