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Im Polizeirevier herrscht eine gedrückte Stimmung: Sheriff Billy Merrifield ist plötzlich und unter ungeklärten Umständen verstorben. Die Nachricht trifft Manfred Gilow tief und wirft viele Fragen auf. Doch auch in Zeiten der Trauer ruft die Pflicht. Manfred und Deputy Hansel Felix stoppen in New Mexico eine Frau, die unter Alkoholeinfluss steht. Der Einsatz entwickelt sich zu einer Geduldsprobe. Im Krankenhaus sorgt die Dame zunächst mit lautstarken Protesten für Aufsehen. Und auf dem Revier gelingt es ihr, sich aus einem Handschellenbügel zu befreien.
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Die Neulinge haben ihre Ausbildung abgeschlossen und Patrick darf zum ersten Mal als vollwertiger Deputy Streife fahren. Unter den wachsamen Augen von Manfred Gilow wird der 23-Jährige auf seine Tauglichkeit geprüft. Dem "Germinator" und seinen Kollegen steht zudem eine heikle Hausdurchsuchung bevor. Ziel ist es, einen Wiederholungstäter festzunehmen, der in der Region immer wieder durch Ladendiebstähle aufgefallen ist. Und am Ende des Tages werden die Polizisten zu einem akuten Notfall gerufen. Nach einer Überdosis zählt in New Mexico jede Sekunde.
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Unter Alkoholeinfluss verwandeln sich friedliche Fans oft in eine wilde Meute. Deshalb achten die Sicherheitskräfte bereits beim Einlass darauf, dass stark betrunkene Anhänger:innen erst gar nicht ins Stadion gelangen. In der Leitstelle sichtet das Personal derweil die Aufnahmen der Überwachungskameras, denn ein Mann soll vor einer Toilette eine Frau begrapscht haben. Und in Block 503 vermisst eine Besucherin ihren Begleiter. Beim Spiel der Cleveland Browns gegen die Los Angeles Chargers haben Polizei, Security und Sanitäter in der Arena alle Hände voll zu tun.
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Bei kalter Witterung tragen die Fans häufig mehrere Kleidungsschichten, unter denen sich leicht Gegenstände verstecken lassen. Dennoch müssen die Sicherheitskräfte bei Temperaturen knapp über dem Gefrierpunkt gewährleisten, dass niemand verbotene Gegenstände ins Stadion einschmuggelt. Wenn Schnee fällt, besteht zusätzlich Rutschgefahr, was zu Verletzungen führen kann. Und in dieser Woche sind die Pittsburgh Steelers zu Gast in Ohio. Bei Spielen gegen den Erzrivalen ist die Stimmung in der Arena aufgeheizt. Haben die Sicherheitskräfte die Situation unter Kontrolle?