Tierärztin Dr. Mertens: Schmerzhafte Entscheidung

Die Stimmung in der Belegschaft ist nach der Kündigung von Cheftierpfleger Conny angespannt. Die Tierpfleger:innen fürchten, die nächsten Opfer von Dr. Amal Bekeles Personalpolitik zu werden. Sie proben den Aufstand. Susanne trifft sich mit Conny, um herauszufinden, warum er gekündigt hat. Kann sie ihn für den Leipziger Zoo zurückgewinnen? Dr. Amal Bekele sucht mit ihrem Assistenten Robert nicht nur nach Connys Nachfolger, sondern versucht taktisch geschickt Oberbürgermeister Herrenbrück auszutricksen: Ihr Prestigeprojekt, die Südamerika-Anlage, muss gebaut werden. Da kommt es höchst ungelegen, dass der Verdacht im Raum steht, dass das Tigerjunge Juno und seine Mutter an der tödlichen Immunschwäche Katzen-Aids leiden könnten. Susanne ist zwar glücklich als Großmutter von Zwillingen, doch innerlich hin- und hergerissen: Hannes möchte eine Professur in Berlin annehmen und bittet sie, mitzukommen. Dafür müsste sie vorübergehend ihren Beruf aufgeben und wäre getrennt von ihrer Familie.