Hartz und herzlich: Weg vom Zelt

Carsten ist vierfacher Vater und befindet sich derzeit in einer äußerst herausfordernden Situation. Die Wohnungssuche gestaltet sich für den 44-Jährigen enorm schwierig, und kürzlich erhielt er eine Absage, die ihn zutiefst erschütterte. Der Ablehnungsgrund: sein ältester Sohn Yusei, der eine geistige Behinderung hat. Carsten steht vor einem emotionalen Problem, da er nicht nur für sich selbst, sondern auch für seine Kinder eine stabile Wohnsituation schaffen möchte. Auch Pam sehnt sich danach, endlich ein festes Dach über dem Kopf zu haben. Bei der bisherigen Suche gab es für sie viele Hindernisse. Unter ziemlich widrigen Umständen muss sie bislang sogar in einem Zelt übernachten. Die bevorstehende Kälte macht ihre Lage zunehmend unerträglich. Aus diesem Grund will Pam nun beim Jobcenter Hilfe suchen. Die Hoffnung, endlich eine geeignete Wohnmöglichkeit zu finden, hat sie noch nicht aufgegeben.