TV Programm für VOX am 28.10.2026

Rund 200 000 Hausmeister gibt es in Deutschland und sie betreuen fast 12 Millionen Menschen, die in Plattenbauten oder Sozialpalästen leben. Die oft tristen Großwohnsiedlungen sind kulturelle Schmelztiegel und soziale Brennpunkte. Die stern TV-Reportage taucht in den Arbeitsalltag der Wohnblock-Hausmeister ein und zeigt ein Milieu, das gleichermaßen abschreckend, wie faszinierend ist. Denn kaum jemand weiß besser, was hinter Deutschlands Haustüren passiert, als die Hausmeister. In Köln Bickendorf ist Hausmeister Kevin Müller für 408 Wohneinheiten zuständig. Von der Zwangsräumung einer Messi-Wohnung bis zum pöbelnden Mieter begleiten wir ihn bei seiner täglichen Arbeit. Er sagt: "Ich arbeite im schönsten Haus von Köln!" Zeitgleich kämpft in der Kreisstadt Parchim ein selbst ernanntes Hausmeister-Ehepaar um ein bisschen Sauberkeit in ihrer alten, gammelnden Ost-Platte und im Hamburger Armuts-Kiez Bornheide lassen politische Graffiti in den Fahrstühlen und ein lauter Pflegefall den Hausmeister Michel Voigt aus der Haut fahren. Im beschaulichen Neubrandenburg hingegen sorgt "Blockwart" Frank Czaja mit viel Humor für Ordnung in seinem Block. Er kennt so ziemlich jeden Mieter persönlich und wird von allen geschätzt für seine Arbeit. "Für die Mieter bin ich Psychologe, Pfleger, Handwerker, Dolmetscher, Zuhörer - was gerade gebraucht wird, denn 40% der Mieter sind hier über 60 Jahre alt," - sagt der 60jährige.

Kundenbindung gehört längst zum täglichen Konsum in Deutschland. Über 30 Millionen Menschen nutzen Payback, und viele Unternehmen setzen auf eigene Bonus- und Rabattsysteme. Reporterin Vanessa de Lacaze blickt hinter die Kulissen der Treueprogramme. Lässt sich mit Payback wirklich sparen? Warum sammeln Menschen Punkte? Und was geschieht mit unseren Daten?

Empörte Besucher kurz vor dem Rauswurf, waghalsige Einsätze in schwindelerregender Höhe und Momente, die dem Publikum sonst verborgen bleiben: "Inside Freizeitpark" wirft einen adrenalinreichen Blick hinter die Kulissen von "Phantasialand", "Europa-Park" und "Heide-Park". Welche Attraktionen sollte man nicht verpassen? Was macht jeden Park einzigartig? Und welcher wurde gerade offiziell zum besten Freizeitpark Europas gekürt?

Dutzende Tote bei Zugunglück in Spanien / Neues Opfer von Serienmörder Ted Bundy identifiziert / Alternative zum Pflegeheim: Seniorinnen und Senioren auf dem Bauernhof

Die Leiche einer 20-jährige Frau wird nur wenige Kilometer von ihrem Haus entfernt gefunden, mit einer Schusswunde im Kopf. Jahre vergehen ohne Beweise oder Hinweise, bis der Fall durch moderne Technologie aufgeklärt werden kann. / Eine tödlich verletzte Frau wählt mit letzter Kraft den Notruf. Ihr Ehemann (der die Scheidung will, die sie ihm nicht gewährt) wird von der Polizei unter die Lupe genommen. Aber er behauptet, er habe ein Alibi.