Am 19. Juli 2013 wird die Polizei zu Michael Madisons Wohnung gerufen, weil es dort nach Verwesung riecht. Man findet die Leiche der 18-jährigen Shirellda Terry, die einige Tage zuvor auf dem Heimweg spurlos verschwand. Sie begegnete Madison nur ein einziges Mal. Doch nicht nur Shirelldas Eltern erleiden einen schweren Verlust - im Garten und Keller eines Hauses neben Madisons Wohnung findet die Polizei noch zwei weitere junge Frauen. Als der 38-Jährige in einem Gerichtssaal in Cleveland auf die Verkündung des Strafmaßes für die brutalen Morde wartet, trifft er auf den Vater eines seiner Opfer.
In Kürze soll das Urteil über Davon Walker fallen. Der 17-Jährige hat sich bereits des Totschlags schuldig bekannt, nachdem sein angeblich bester Freund durch ihn zu Tode kam. Laut Walker ein tragischer Unfall, als er den 22-jährigen Derrick Ruff erschoss. Bei einer kleinen Party hatten die beiden mit einer Pistole herumgespielt, bis Davon - angeblich im Spaß - zu Derrick sagte: "Ich drücke jetzt ab." Dann ging die Waffe ausversehen los. Derricks Familie hält Davons Version der Geschichte für eine Lüge, und die Stimmung im Gerichtssaal brodelt. Als das Urteil verkündet wird, kommt es zum Chaos.
Frank und Marie-Elaine sind ein Ehepaar und gleichzeitig Geschäftspartner. Dass diese Kombination nicht immer ideal ist, bekommt Buddy zu spüren, als die beiden eine Torte für ihr Firmenjubiläum bestellen: Gegensätzlicher können Geschmäcker nämlich gar nicht sein! Außerdem hat der "Cake Boss" den Auftrag, einen ganz besonderen Kuchen für Petfinder.com zu backen. 20 Millionen Tieradoptionen hat die Organisation bereits vermittelt und möchte diesen Erfolg groß feiern. Um Petfinders pelzigen Schützlingen eine Freude zu machen, stehen auch Cupcakes in Welpenform auf dem Plan.
Happy Holidays! Weihnachten steht vor der Tür und das Villalobos-Team in New Orleans hat alle Hände voll zu tun. Neben den üblichen Feiertagsvorbereitungen wollen die engagierten Tierschützer aber auch etwas für andere Menschen tun. Als ein Obdachloser in der Rettungsstation vorbei kommt, um sieben Welpen auf einmal abzugeben, hat Mariahs Freund Marcel die zündende Idee: Warum nicht einfach Geschenktüten packen und diese an Bedürftige, die auf der Straße leben, verteilen? Auch die Familie kommt an Weihnachten natürlich nicht zu kurz. Für den gesamten Torres-Klan hat sich Leitwölfin Tia etwas besonderes einfallen lassen - eigens designte Familienwappen in Form eines herzerwärmenden Anhängers.
Heute ist ein Ehepaar aus Florida zu Besuch im Villalobos Rescue Center. Jenny und Chris haben ihren geliebten Hund verloren. Jetzt haben sie den weiten Weg nach New Orleans auf sich genommen, um einen neuen Vierbeiner in ihr Leben und in ihre Herzen zu lassen. Später rückt Tias Tochter Tania zu einer dringenden Rettungsaktion aus. Nachbarn haben einen Pitbull in einem winzigen Käfig entdeckt. Das Tier sitzt in der prallen Sonne fest - ohne Wasser oder etwas zu fressen! Wenn der Hund nicht schleunigst aus seiner misslichen Lage befreit wird, könnte das tödlich enden. Unterstützung bekommt Tania von Neuzugang Spencer, der bei seiner ersten Pitbull-Rettung ganz schön ins Schwitzen gerät.
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Carmen ist Inhaberin des "Don Luis" in Montana, das sie seit dem Tod ihres Mannes allein führt. Die beiden waren ein perfektes Team und das Geschäft florierte, doch nach Luis' Herzinfarkt änderte sich alles. Da der Mexikaner das Restaurant so liebte, ließ Carmen alles, wie es war, auch die Speisekarte. Doch das Geschäft läuft nicht mehr. Die Witwe hat 430.000 Dollar Schulden und große Angst, den Laden bald schließen zu müssen. Als Starkoch Robert das mexikanische Lokal betritt, findet er sich in einem Mausoleum wieder. Und bald ist klar: Anstatt das Erbe ihres Mannes zu retten, ruiniert Carmen alles.
Das "Emporium" im ländlichen Wyoming ist ein familiengeführtes Diner und serviert vor allem Steaks und Burger. Inhaber Dennis hat den Laden seit sechs Jahren und fast 300.000 Dollar Schulden, denn das Geschäft läuft nicht. Der 65-Jährige kann sich kein Gehalt zahlen, aber auch nicht in Rente gehen und blickt düster in die Zukunft. Auch Tochter Dillon ist frustriert, weil ihr Vater nie auf ihre Verbesserungsvorschläge eingeht. Restaurantretter Robert Irvine reist an, um zu sehen, wo genau es hakt, und stößt auf altes, abgenutztes Mobiliar und hässliche Deko im Gastraum. Das Essen ist leider noch viel schlechter.
Elizabeth hat das Gefühl sich zwischen ihrer Familie und Andrei entscheiden zu müssen. Lässt sich das Kriegsbeil am Ende doch noch begraben? Nach dem Streit zwischen Trish und Natalie, zweifelt Mike ernsthaft an der Beziehung zur Ukrainerin. Während Aselu nur Sex im Kopf hat, will Kalani beim romantischen Get-Away vor allem an der gemeinsamen Kommunikation arbeiten. Angela ist stolz auf ihren neuen Körper, nach ihrer Operation wiegt sie 40 Pfund weniger. Doch bekommt sie ihre Zigarettensucht in den Griff? Brandon und Julia erwartet eine böse Überraschung, als sie seine Eltern besuchen. Als sich Südafrikas Grenzen wieder öffnen, rückt Tiffanys Entscheidung für oder gegen eine Zukunft mit Ronald immer näher...
Paul ist auf dem Weg zu einem der Mietobjekte, die er für verschiedene Eigentümer verwaltet. Mit dem Drei-Zimmer-Haus war früher alles in Ordnung, doch nun hat sich das Mieter-Paar offensichtlich getrennt und Dean, der verbleibende Bewohner, hat Zahlungsschwierigkeiten. Als Paul an die Tür kommt, ist das Haus leer und nicht abgesperrt. Doch einer der Jungs, die auf der Straße herumstehen, sieht aus wie Dean - behauptet jedoch, dass Dean im Urlaub sei. Aber Verwalter Paul lässt sich nicht für dumm verkaufen. Außerdem: ein Großeinsatz der Wohnungsaufsicht im Norden von London.
Mykia und Andrew von der städtischen Wohnungsaufsicht haben eine Massenunterkunft im Visier. Über einem kürzlich geschlossenen Pub leben offensichtlich mehrere Leute ohne Genehmigung. In Begleitung der Polizei fahren sie zum Objekt und sehen, dass hier einiges nicht stimmt: Der verriegelte Verschlag besitzt Bewässerungs- und Lüftungsanlagen im großen Stil - und erweist sich als gut ausgestattete Marihuana-Farm. Mehrere Räume sind voller Cannabispflanzen, die anderen dienen als illegale Unterkunft - wohl für Menschen, die hierher geschleust wurden und nun in Drogengeschäfte verwickelt sind.
Seth hat Geburtstag, und seine Schwester schmiedet Rachepläne. Denn bei ihrem letzten Wiegenfest wurde Ashley von ihrem Bruder mit Sahnetorten beworfen. Dies war so gar nicht nach ihrem Geschmack, deshalb hat sich die temperamentvolle junge Lady für die anstehenden Feierlichkeiten etwas ganz Besonderes ausgedacht. Ihrem Vater winkt ebenfalls Unheil. Eine Kundin droht dem Pfandhausbesitzer im Laden Prügel an.
Ein Kunde möchte im größten Pfandhaus von Detroit einen Ring zu Geld machen. Doch die Angestellten können ihm nicht den gewünschten Preis bezahlen. Das Schmuckstück ist maximal 85 Dollar wert. Deshalb bietet der Mann obendrein sein Gebiss zum Verkauf an. Pawn-Shop-Besitzer Les Gold muss unterdessen einmal mehr den Schlichter spielen. Die eigene Familie sorgt im Laden für Turbulenzen. Zwischen Ashley und Seth herrscht dicke Luft.
Die Umsätze gehen durch die Decke, der Laden brummt. Seit Ashley weg ist, läuft es im Pfandhaus rund. Die Kunden rennen Les Gold den Laden ein. Und mit dem Familientheater ist auch Schluss. Keine endlosen Diskussionen mehr zwischen Seth und seiner Schwester. Bleibt endlich Zeit, sich auf das Geschäft zu konzentrieren. Was dringend notwendig ist, denn im "American Jewelry and Loan" geht es zuweilen sehr turbulent zu. An Detroits berühmter 8-Mile-Route herrscht ein rauer Umgangston.
Irakisches Geld und eine Unterschrift von Saddam Hussein: Im größten Pfandhaus von Detroit wollen Kunden die skurrilsten Gegenstände zu Geld machen. Les Gold und seine Angestellten müssen den Wert der Ware auf den ersten Blick richtig taxieren, sonst zahlen sie am Ende drauf. Schön, wenn man sich dabei auf die Arbeit konzentrieren kann. Oder war Ashleys Kündigung am Ende nur eine Kriegslist? Am Himmel türmen sich Gewitterwolken auf.
Tamy Murrell aus Kentucky hatte eine schwierige Kindheit. Als kleines Mädchen war sie nervös, stotterte, wurde gehänselt und verlor früh ihren Vater, der an einem Herzinfarkt starb. Ihre Mutter wurde daraufhin depressiv und kümmerte sich nicht mehr um Tami, die täglich Junkfood in sich hineinstopfte. Mit 18 lernt sie Hausmeister James kennen und wird schwanger, doch die Beziehung läuft schlecht. Wegen Sohn Zachery bleibt Tamy bei James, wird aber immer fettleibiger. Inzwischen ist die Familienmutter 45, wiegt 268 Kilo und weiß, dass sie sich bald zu Tode isst. Doch was Tamy noch mehr besorgt: Auch ihr Sohn nimmt die schlechten Essgewohnheiten inzwischen an.
Tamy Murrell aus Kentucky hatte eine schwierige Kindheit. Als kleines Mädchen war sie nervös, stotterte, wurde gehänselt und verlor früh ihren Vater, der an einem Herzinfarkt starb. Ihre Mutter wurde daraufhin depressiv und kümmerte sich nicht mehr um Tami, die täglich Junkfood in sich hineinstopfte. Mit 18 lernt sie Hausmeister James kennen und wird schwanger, doch die Beziehung läuft schlecht. Wegen Sohn Zachery bleibt Tamy bei James, wird aber immer fettleibiger. Inzwischen ist die Familienmutter 45, wiegt 268 Kilo und weiß, dass sie sich bald zu Tode isst. Doch was Tamy noch mehr besorgt: Auch ihr Sohn nimmt die schlechten Essgewohnheiten inzwischen an.
Am letzten Tag des Großen Wiedersehens hat Loren Bammel vor ihrem Auftritt. Ihre Ganzkörper-Beauty-OP ist zwar gut verlaufen, doch das Risiko war groß, zumal Loren drei kleine Kinder hat, die sie brauchen. Die Reaktionen der anderen Kandidaten sind gemischt: Vor allem die Männer halten es für egoistisch, dass sie mit ihrem Leben und ihrer Gesundheit russisches Roulette gespielt hat. Manche Frauen sehen es ganz anders und bestärken Loren. Vor allem Jasmin, die schon einige Beauty-OPs hinter sich hat. Robs und Sophies Streit im Whirlpool artet derweil aus und Manuel erntet Kritik für seine Geheimniskrämerei.
Nach dem Stress mit Britneys Schwangerschaftsproblemen und seinem neuen Job will Ray etwas Spaß haben und seinen Cousin treffen. Freundin Britney ist sauer, dass der Ex-Drogendealer sie nicht mitnimmt und befürchtet, dass Ray sie hintergeht. Lisa versucht, Stan zu einem Geständnis zu bewegen, nachdem sie ihm eine Falle per Fake-Profil gestellt hat, doch der Millionär lügt weiter. Außerdem treibt Lisa sein Geiz in den Wahnsinn. Ex-Häftling Nicolle trifft sich inzwischen mit Daonte und ihrer Geliebten Tia, um zu besprechen, wie ihre Beziehung zu dritt in Zukunft ablaufen könnte. Aber Tia kocht vor Eifersucht.
Ex-Häftling Lisa ist außer sich, weil Stan mit anderen Frauen chattet und sie eiskalt belügt. Aus Rache will sie den Millionär nun selber betrügen und eine Nacht mit ihrer Freundin Ranauta verbringen. Zwischen Tia und Nicolle ist die Stimmung seit ihrem Dreier-Date mit Daonte angespannt. Tia, die früher mit Heroin dealte, will die hübsche Nicolle nicht teilen und würde sich eher von ihr trennen, als eine Beziehung zu dritt zu akzeptieren. Und Shawn muss aufpassen, dass seine Lügen nicht auffliegen. Denn seine neue Flamme Sara weiß noch immer nichts von seinen sechs Kindern und den Dates mit der anderen Frau.
Chris, Sandy und Barry sind auf dem Weg nach Littlehampton, an der Südküste Englands. In dem kleinen Badeort liegt das "Dolphin"-Pub aus dem 18. Jahrhundert, das tagsüber sehr beliebt ist. Nachts trauen sich aber nur wenige Besucher hinein, denn die Berichte über mysteriöse Vorfälle, seltsame Stimmen und Erscheinungen häufen sich. Ellie, die aktuelle Besitzerin, hört regelmäßig ein geisterhaftes Kinderlachen in dem alten Gemäuer, doch von Kindern fehlt hier jede Spur. Um dem Spuk auf den Grund zu gehen, hat sie das Geisterjägerteam um Hilfe gebeten - und Medium Chris macht sich sofort auf den Weg in den Keller, wo die paranormale Energie am höchsten ist.
Barri, Sandra und Chris sind auf dem Weg nach Monmouthshire, einem einsamen Flecken im Südosten von Wales. Hier befindet sich das älteste Pub des Landes, das "Skirrid Inn" mit fast 1000-jähriger Geschichte, in dem es spuken soll. Besitzer Geoff Fiddler hat hier schon einiges erlebt, doch seit seiner letzten paranormalen Begegnung, ist er sehr beunruhigt: Eine Geistererscheinung näherte sich ihm und einem Freund, und plötzlich waren die Klänge eines altertümlichen Zupfinstrumentes zu hören. Geoff will wissen, warum die verstorbenen Seelen hier feststecken und hat das Experten-Team um Hilfe gebeten. Doch an ihrem Einsatzort mitten im Nirgendwo gibt es kein Netz.
Auf ihrer paranormalen Forschungsreise kreuz und quer durch Großbritannien sind die Geisterjäger diesmal einem alten Geheimnis und einem anonymen Grab auf der Spur. In Monmouthshire, Wales, befindet sich das älteste Pub des Landes, das "Skirrid Inn" mit fast 1000-jähriger Geschichte, in dem es spuken soll. Besitzer Geoff hat hier schon einiges erlebt, doch seit seiner letzten Begegnung, ist er sehr beunruhigt: Eine Geistererscheinung näherte sich ihm und einem Freund, und plötzlich waren die Klänge eines altertümlichen Zupfinstrumentes zu hören. Geoff will wissen, warum die verstorbenen Seelen hier feststecken und hat das Experten-Team um Hilfe gebeten.
100 Kilometer östlich von London liegt das historische Städtchen St. Osyth, dessen Geschichte bis ins 7. Jahrhundert zurückreicht. Heute ist der malerische Ort ein beliebtes Ausflugsziel, doch über einem der Gebäude liegt ein Schatten: Hier verängstigen mysteriöse und gewalttätige Vorkommnisse Vanessa und ihre Familie, die das Haus bewohnen. Schon am Tag ihres Einzuges wurden sie von Schattengestalten traktiert, die immer wiederkommen. Vanessa hofft, dass diese Wesen ihren Frieden finden und sie das alte Gemäuer endlich verkaufen kann. Barri, Sandy und Chris sind schon auf dem Weg, um Beweise für paranormale Aktivitäten zu sichern und der Familie zu helfen.
Sharon Nelson wächst in einem streng religiösen Haus auf und heiratet den örtlichen Pastor. Doch wenig später bricht sie alle Regeln, trägt nur noch sexy Kleidung und betrügt ihren Mann. Um das Fremdgehen seiner Frau zu unterbinden, lässt er sie mit den beiden Kids in eine Kleinstadt in Colorado umziehen. Doch Sharon wirft sofort ein Auge auf den ansässigen Optiker, der verheiratet ist und zwei Töchter hat. Da sie seine ungeteilte Liebe wie auch sein üppiges Bankkonto will, sorgt Sharon dafür, dass die Familie zerbricht. Und damit nicht genug: Die skrupellose Frau beginnt weitere Affären und lässt gebrochene Herzen, zerbrochene Träume und weit Schlimmeres zurück.
Nancy Hagen und ihr älterer Bruder Tom waren schon immer von der wohlhaben Marjorie Congdon fasziniert. Als Kind war die elegante Frau von einer der reichsten Familien in Minnesota adoptiert worden. Sie wurde extrem verwöhnt, durfte alles und schien die Bedeutung des Wortes "Nein" gar nicht zu kennen. Auch als Erwachsene bekam Marjorie alles, was sie wollte, ganz egal, wie hoch der Preis dafür war. Als sich Marjorie in das Leben der Hagens einschlich, steckte das Geschwisterpaar schon bald inmitten einer Serie von grotesken und blutigen Verbrechen. Marjorie entpuppte sich im wahrsten Sinn des Wortes als lebender Alptraum einer Stiefmutter.
Anita Smithey scheint in einer schrecklichen Ehe gefangen zu sein, bis Arbeitskollege Robert Cline der verzweifelten Frau zur Hilfe kommt. Der alleinerziehende Vater ist ein perfekter Gentleman und hilft Anita, ihrem Ehemann zu entkommen. Es dauert nicht lange, bis sich die beiden verlieben und heiraten. Zusammen wollen sie einen neuen Anfang inklusive Bilderbuchfamilie starten. Doch die heile Fassade fängt schnell an zu bröckeln: Als das Paar erste Eheprobleme hat, zeigt Anita ihr wahres Gesicht. Sie verwandelt das glückliche Heim in ein Horrorhaus. Und nun sind es ihr neuer Gatte und seine Kinder, die Hilfe brauchen, denn vor dem Zorn der Stiefmutter ist keiner sicher.