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Encounters erzählt die Geschichte von zwei außergewöhnlichen, aber sehr unterschiedlichen Universitätsseelsorgern. Sie wollen im Leben der Studentinnen und Studenten einen positiven Einfluss ausüben, obwohl diese oft mit dem Schlimmsten konfrontiert sind, was das Leben zu bieten hat. Bei Encounters geht es darum, seinen Platz in dieser Welt und den Sinn der eigenen Existenz zu finden. Sophia ist am Boden zerstört, als ihr klar wird, dass Waleed und sie schon etliche Zeit aneinander vorbeigeredet haben. Als dann noch Eric vorbeikommt, wird es einfach zu viel. Als Alex versucht ihr zu helfen, schlägt sie ihm sein dunkles Geheimnis um die Ohren.
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Encounters erzählt die Geschichte von zwei außergewöhnlichen, aber sehr unterschiedlichen Universitätsseelsorgern. Sie wollen im Leben der Studentinnen und Studenten einen positiven Einfluss ausüben, obwohl diese oft mit dem Schlimmsten konfrontiert sind, was das Leben zu bieten hat. Bei Encounters geht es darum, seinen Platz in dieser Welt und den Sinn der eigenen Existenz zu finden. Victoria und Jessica nehmen beide ihren Mut zusammen und machen einen großen Schritt. Die Frage ist nur, ob in die richtige Richtung. Waleed hat zehn Schritte gemacht und überfordert Sophia.
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Tokio, Shinjuku U-Bahn-Station: 54 junge Mädchen begehen kollektiven Selbstmord, indem sie sich vor die Bahn werfen. Die Polizei muss hilflos mit ansehen, wie infolge dessen eine wahre Welle von Selbstmorden junger Menschen das ganze Land schockiert. Inspektor Kuroda stößt bei seinen Ermittlungen auf eine mysteriöse Website, die die Wurzel allen Übels zu sein scheint. Als dann ein sadistischer Psychopath festgenommen wird, der sich selbst als Anführer des "Suicide Clubs" bezeichnet, scheint der Fall gelöst. Doch die Selbstmorde gehen weiter.