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Nachdem Franzi und ihr Freund Leon von Leons Stiefmutter rausgeworfen wurden, leben die beiden auf der Straße. Zu allem Übel hat Leon auch seinen Job verloren. Trotz Franzis Arbeit als Altenpflegerin, haben die beiden kein Dach über dem Kopf. Und das trotz Minusgrade. Werden sie die Nächte von nun an im Freien verbringen müssen? Stefan und Carola leben bereits seit einiger Zeit gemeinsam in Stefans Wohnung, doch Carola ist hochverschuldet. Ob ihr die Schuldnerhilfe bei diesem Problem weiterhelfen kann?
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Wie viele Menschen in Bickendorf lebt auch Claudia von Hartz IV. Wenn bei der 54-Jährigen am Monatsende das Geld knapp wird, behilft sie sich diverser Sparmaßnahmen oder sammelt beim Gassigehen ein paar weggeworfene Pfandflaschen ein. Trotzdem kommt sie kaum über die Runden. Nun wurde sie wegen versuchter Körperverletzung auch noch zu einer Geldstrafe von über 1.000 Euro verdonnert. Für die Hartz-IV-Empfängerin ist es unmöglich, diese hohe Summe zu zahlen! Deshalb hat die Staatsanwaltschaft bewilligt, dass die 54-Jährige stattdessen Sozialstunden ableisten darf. Doch eine passende Stelle zu finden, stellt sich ebenfalls als schwierig heraus. Wenn Claudia nicht bis zur gesetzten Frist eine soziale Einrichtung gefunden hat, droht ihr eine Haftstrafe. Der Hartz-IV-Empfängerin rennt die Zeit davon...