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Im nordrhein-westfälischen Düren geht es diesmal u.a. um Kay, der die Hauptschule abgebrochen hat und nun coronabedingt nicht mehr wie gewohnt seinem Job als Küchenhilfe nachgehen kann. Wie seine Mutter Nicol und sein 19-jähriger Bruder Gerold lebt der 20-Jährige von Hartz IV. Aufgrund seiner Erwerbslosigkeit kann Kay seine zwei Handyverträge nicht mehr zahlen. Er stellt fest, dass sein Konto gepfändet wurde. Nicol hat mit ähnlichen Problemen zu kämpfen: Wegen der Pandemie fällt ihr Zusatzverdienst als Reinigungskraft weg. Der 24-jährige Manuel lebt mit seiner Partnerin Jasmine und ihrer Tochter Michelle im Zentrum von Düren. Seit mehreren Monaten macht sich die 26-Jährige Sorgen um ihren Freund. Der Hartz-IV-Empfänger leidet unter plötzlich auftretenden Schlafattacken. Jasmine verlangt von Manuel, sich von einem Facharzt untersuchen zu lassen, denn sein Zustand verschlechtert sich immer weiter. Auch bei Thomas und Sabine, die seit 15 Jahren verheiratet sind und zwei gemeinsame Kinder haben, gibt es schwerwiegende Probleme. Der 40-Jährige arbeitet als Hausmeister, doch das Gehalt reicht für die Familie nicht aus und muss mit Hartz IV aufgestockt werden. Seit seiner Jugend kämpft Thomas mit seiner Alkohol- und Drogenabhängigkeit. Gerade erst hat er sich dazu entschlossen, einen Entzug zu machen. Am Abend vor dem Beginn des geplanten Aufenthalts in der Entgiftungsklinik kommt er alkoholisiert nach Hause. Wird Thomas die Therapie durchziehen?
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Für Carola steht ein besonderer Tag an. Sie feiert Geburtstag! Für die überzeugte Arbeitslose bedeutet das erst einmal: Wellness! Am Abend wird gefeiert - mit Arbeitsverweigerer Chris und seinen Freunden. Doch die ausgelassene Stimmung droht zu kippen, als Chris' Freundin Sabrina die Party stürmt. Ihre Eifersucht auf Carola liegt spürbar in der Luft. Kommt es zum großen Streit? Steven (34) lebt seit vielen Jahren in einer Notunterkunft. Drogen und Alkohol gehören zu seinem Alltag. Jetzt läuft auch noch ein Verfahren läuft gegen ihn: Steven soll falsche Vaterschaften anerkannt und dafür Geld bezogen haben - der Ausgang bleibt offen. Muss Steven am Ende vielleicht sogar ins Gefängnis? Seit Tagen quält Michelle (25) ein fieser Zahnschmerz - doch ihre Angst vor dem Zahnarzt hat sie bislang davon abgehalten, Hilfe zu suchen. Jetzt geht es nicht mehr anders. Kann der Zahnarzt ihre Schmerzen lindern oder wird der Besuch zu Michelles absolutem Albtraum? Die alleinerziehende Felicitas (36) steht seit Wochen auf der Warteliste für einen Klinikplatz. Sohn Lenny soll dringend in eine psychiatrische Einrichtung aufgenommen werden. Nach einem Einbruch in ihre Wohnung fühlen sich Mutter und Sohn in den eigenen vier Wänden nicht sicher. Doch bislang lässt der erlösende Anruf aus der Klinik auf sich warten. Kommt jetzt endlich die Hilfe, auf die sie so lange hoffen?
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Im nordrhein-westfälischen Düren geht es diesmal u.a. um Kay, der die Hauptschule abgebrochen hat und nun coronabedingt nicht mehr wie gewohnt seinem Job als Küchenhilfe nachgehen kann. Wie seine Mutter Nicol und sein 19-jähriger Bruder Gerold lebt der 20-Jährige von Hartz IV. Aufgrund seiner Erwerbslosigkeit kann Kay seine zwei Handyverträge nicht mehr zahlen. Er stellt fest, dass sein Konto gepfändet wurde. Nicol hat mit ähnlichen Problemen zu kämpfen: Wegen der Pandemie fällt ihr Zusatzverdienst als Reinigungskraft weg. Der 24-jährige Manuel lebt mit seiner Partnerin Jasmine und ihrer Tochter Michelle im Zentrum von Düren. Seit mehreren Monaten macht sich die 26-Jährige Sorgen um ihren Freund. Der Hartz-IV-Empfänger leidet unter plötzlich auftretenden Schlafattacken. Jasmine verlangt von Manuel, sich von einem Facharzt untersuchen zu lassen, denn sein Zustand verschlechtert sich immer weiter. Auch bei Thomas und Sabine, die seit 15 Jahren verheiratet sind und zwei gemeinsame Kinder haben, gibt es schwerwiegende Probleme. Der 40-Jährige arbeitet als Hausmeister, doch das Gehalt reicht für die Familie nicht aus und muss mit Hartz IV aufgestockt werden. Seit seiner Jugend kämpft Thomas mit seiner Alkohol- und Drogenabhängigkeit. Gerade erst hat er sich dazu entschlossen, einen Entzug zu machen. Am Abend vor dem Beginn des geplanten Aufenthalts in der Entgiftungsklinik kommt er alkoholisiert nach Hause. Wird Thomas die Therapie durchziehen?
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Das Weihnachtsfest ist nicht mehr lange hin. Da ist ein voller Kühlschrank meist von Vorteil. Und auch die jungen Eltern Jasmin und Maik haben jede Menge Lebensmittel eingekauft, um über die Feiertage zu kommen. Ob das auch alles in die Vorratsschränke passt? Torsten macht sich Sorgen um seine Gesundheit. Im vergangenen Jahr hat er seine Schwester verloren und auch er selbst hatte schon kleine Schlaganfälle. Um noch lange gesund leben zu können, sind Arztbesuche für ihn selbstverständlich. Ob der Doktor zufrieden mit dem 60-Jährigen ist?