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Ein Kind hat seine Eltern verloren. Das kleine blonde Mädchen kennt seinen Nachnamen nicht und ruft nach seinem Vater. In der Arena wurde noch keine Vermisstenmeldung aufgegeben, aber die Mitarbeiter:innen in der Leitstelle setzen alle Hebel in Bewegung, um die Dreijährige wieder mit ihrem Daddy zu vereinen. In Block 118 möchte ein Fan in der Halbzeitpause des Spiels seine Freundin überraschen. Auch hier zeigt sich das Sicherheitspersonal hilfsbereit. Im Umgang mit Rowdys und Unruhestiftern treten die engagierten Männer und Frauen hingegen sehr bestimmt auf.
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Der Hamburger Polizeiobermeister Malte Hoffmann begleitet seinen südafrikanischen Kollegen Graham in die "Cape Flats" von Kapstadt. Dort hat unmittelbar zuvor eine Schießerei stattgefundenen, denn in den Problemvierteln der Metropole toben blutige Bandenkriege. Nina Patermann wechselt derweil von der Verkehrsüberwachung in das Drogenviertel von West Covina. Dort beeindruckt die Bremer Kommissarin mit ihrem Jagdinstinkt. Und der deutsche Kriminalbeamte Philipp Schultze rückt als "Austausch-Cop" in der "Crystal-Meth-Hauptstadt" Kansas City zum Einsatz aus.