Das Navy CIS-Team greift beim Mord an einer erfolgreichen Finanzberaterin auf eine außergewöhnliche Methode zurück: Sie befragen ein Hologramm des Opfers, welches kurz vor ihrem Tod erstellt wurde.
Jeremy Haines stirbt nach einem exzessiven sadomasochistischen Abenteuer. Die Aufnahmen einer versteckten Kamera an Jeremys Grab liefern bald den Beweis dafür, dass er ein Verhältnis mit dem Footballspieler Lincoln Haven hatte. Doch was die Nacht des Unglücks angeht, leidet Lincoln unter einem Blackout. Hat er seinen Freund tatsächlich bei der Auslebung seines Fetischs ermordet?
Der Filialleiter eines Fast-Food-Ladens erhält einen Anruf von einem gewissen Detective Milgram, der gesehen haben will, wie eine junge Angestellte eine Kundin bestohlen hat. Bald stellt sich allerdings heraus, dass der Anruf vom Toningenieur Merrit Rook stammte. Rook hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Menschheit vor den Folgen blinden Gehorsams zu bewahren. Als Benson und Stabler herausfinden, dass der Mann mit seinen Anrufen bereits einen Arzt in den Selbstmord trieb, wollen sie ihn festnehmen. Doch dabei werden sie selbst Opfer seiner Spielchen...
Die 25-jährige Jenna Ludlow verbrennt in ihrer Wohnung. War es Mord? Benson und Stabler finden heraus, dass Jenna sich schon immer einen reichen Mann angeln wollte. Seit längerer Zeit umgarnte sie den Inhaber eines Kaffee-Imperiums, Bartlett. Als sie schließlich von ihm schwanger wurde und ihn auch noch mit einem dunklen Geschäftsgeheimnis erpresste, wollte Bartlett sie aus dem Weg räumen. Doch obwohl die Beweislage eindeutig scheint, wird der Mann zunächst nicht angeklagt...
Eine NCIS-Mission, die dem Schutz eines kompromittierten Undercover-Agenten dienen sollte, läuft völlig schief. Nun müssen die Einsatzkräfte in Einzelverhören erklären, was wirklich geschehen ist.
Ein Mann hält einen Bus voll Geiseln und verlangt die Untersuchung von Kriegsverbrechen, für die seine verstorbene Tochter verantwortlich gemacht wird. Jetzt sind Sams Verhandlungskünste gefragt.
Das BAU-Team rollt den alten Fall des Serienkillers Joe Bachner neu auf. Ein überlebendes Opfer gibt überraschende Informationen preis.
In einem abgelegenen Dorf in West Virginia wurden zwei Leichen gefunden. Rossi und seine Kollegen finden heraus, dass die Familien der beiden Mordopfer seit langer Zeit verfeindet sind.