Take Off: Fluglogistik

Was vor, während und nach einem Flug hinter den Kulissen geschieht, bleibt Kunden zumeist verborgen. Nur die wenigsten wissen, wie eine Flugbuchung abläuft, und wer die Preise für die Flüge festlegt. Auch die Aufgaben des Boden- und Bordpersonals am Flughafen und während des Flugs kennen Passagiere kaum. Die n-tv Dokumentation begleitet den Prozess einer Flugreise vom Buchungsklick bis zur Landung in Palma. Sie zeigt die Abfertigung der Maschine am Flughafen, die Arbeit der Piloten und Flugbegleiter und die Rolle der Bodendienste am Zielflughafen.