Maloche unter Palmen - Reiseleiter im Stress

Wenn die Handtasche verloren geht, das Essen nicht schmeckt oder die Zimmer dreckig sind, dann hilft die Reiseleiterin. Damit auch in diesem Jahr Millionen Touristen ihren Urlaub unbeschwert genießen können, muss eine Heerschar von Reiseleitern im Urlaubsparadies malochen. Zum Beispiel die Reiseleiterinnen Nicole Fünfstück und Manuela Szidat. Sie brauchen in ihrem Job starke Nerven, viel Geduld und Organisationstalent. Wenn Nicole fassungslos vor dem Ergebnis eines achtstündigen Sonnenbades ohne Sonnenschutz steht, kommen ihr Zweifel an der Vernunft der Menschheit. Und Kollegin Manuela hat derweil die pikante Aufgabe, einem anderen Feriengast zu erklären, warum außer ihm auch noch seine Fäkalien in der Badebucht herumschwimmen. Wenn dann auch noch die Busfahrer streiken und dreitausend Urlauber im Flughafen übernachten müssen, fragen sich die Damen von der Reiseleitung, warum sie immer noch in diesem 'Traumjob' arbeiten. Die Reportage von Susanne Müller und Andreas Coerper begleitet zwei Reiseleiterinnen durch den stressigen Alltag; da wo so viele Landsleute Ferien machen: auf Mallorca.