Hilfe aus dem Osten

Spricht man hierzulande von den 24-Stunden-Betreuerinnen aus Mittel- und Osteuropa, tauchen Schlagwörter wie Schwarzarbeit und Hungerlohn auf, ist von skrupellosen Agenturen sowie moderner Sklaverei die Rede. Andere wiederum unterstreichen das Win-win-Verhältnis, denn schliesslich werden die Angehörigen entlastet, und die Betreuerinnen verdienen weit mehr, als sie in ihrem Heimatland verdienen könnten. Doch was sagen die Betreuerinnen selbst, wie sieht ihr Alltag in der 24-Stundenpflege aus, und wie ist er geregelt? Welchen Schwierigkeiten begegnen sie im Kontakt mit den Senioren trotz kultureller und sprachlicher Unterschiede? Sind sie der oft schwierigen Aufgabe im Umgang mit demenzkranken Senioren überhaupt gewachsen, und wer sorgt sich um die alten Menschen in Polen oder Ungarn, wenn ein immer grösserer Anteil an Pflegepersonal ins Ausland abwandert? Béla Batthyany begibt sich in seinem Film auf eine Reise zwischen zwei Welten und begleitet drei Frauen im Spannungsfeld zwischen den Senioren und ihren Angehörigen sowie den im Heimatland zurückgebliebenen Familien.