Helena Fürst - 'Anwältin der Armen'
Helena Fürst ist die 'Anwältin der Armen'. Sie hilft den Menschen, die den Kampf gegen Behörden und Ämter schon fast aufgegeben haben. Viele Betroffene fühlen sich schlichtweg mit ihrer Situation und den Anforderungen der Behörden überfordert. Überall türmen sich Rechnungen und selbst die Miete kann nicht mehr bezahlt werden. Oftmals resignieren sie und finden keinen Ausweg aus der Falle Hartz IV. Die ehemalige Sozialfahnderin Helena Fürst ist hier sozusagen eine echte 'Insiderin' des Systems. Die Hartz IV-Expertin weiß, was den Betroffenen zusteht und kämpft für Ihre Rechte. Sie leistet Hilfe zur Selbsthilfe, verlässlich und praxisnah. Dabei untersucht sie nicht nur kritisch das Vorgehen der Behörden und ergreift hier gezielte Maßnahmen. Auch ihre Schützlinge selbst müssen sich unbequeme Fragen gefallen lassen. 'Die Fälle werden natürlich auf den Wahrheitsgehalt geprüft und nach der Dringlichkeit des einzelnen Falls ausgewählt.', so die Hartz IV-Expertin. Und gleich in der ersten neuen Folge wird von der taffen Sozialexpertin voller Einsatz gefordert. Die 21-jährige Adriane ist alleinerziehende Mutter von zwei Kindern und muss mittlerweile Pfandflaschen sammeln, um sich und ihre Kinder über Wasser halten zu können. Helena Fürst deckt auf, dass das Amt bei der Berechnung der Bezüge gravierende Fehler gemacht hat. Oder der ehemalige Fitnesstrainer Andre, der seit Monaten von den Ämtern ignoriert wird und sich deshalb schon krankgehungert hat. Er muss sogar Blut spenden gehen, um sich von den Erlösen ernähren zu können.