FBI Negotiator - Die Unterhändlerin

Die FBI-Agentin Laura Martin ist auf Verhandlungen mit Geiselnehmern spezialisiert und findet auch aus schwierigsten Situationen einen Ausweg. Gegen die männlichen Kollegen kann sie sich normalerweise ebenso behaupten wie gegen gefährliche Gewaltverbrecher. Doch mit ihrer Tochter Taylor hat sie ständig Stress, da das Mädchen sich von seiner Mutter vernachlässigt fühlt. Im Job macht ihr Kollege di Carlo es ihr nicht unbedingt leichter, hat er doch die Hand sehr nahe am Abzug, auch auf die Gefahr hin, Geiseln zu verlieren. Lauras Pläne, einen Ausflug mit ihrer Tochter Taylor zu unternehmen, werden jäh unterbrochen, als im nahe gelegenen Krankenhaus eine junge Frau Personal und Patienten in ihre Gewalt bringt. Sie verlangt für ihr todkrankes Kind den Einsatz eines noch in der Testphase befindlichen Medikaments. Laura, selbst Mutter und obendrein mit der Geiselnehmerin Beth eng befreundet, empfindet Mitgefühl für die verzweifelte Lage der Täterin. Für di Carlo ein Zeichen der Schwäche. Während Laura versucht, die Lage im Krankenhaus zu entschärfen, muss sie sich auch noch der Versuche di Carlos erwehren, das Gebäude zu stürmen...