Exclusiv im Ersten: Die Nein-Sager

Sie stürzen Tausende in finanzielle und seelische Nöte: Deutsche Versicherungen kassieren Jahr für Jahr, Monat für Monat ihre Prämien. Doch wenn sie gebraucht werden, können sie sich fast risikofrei verweigern. Sie aktivieren juristische Apparate, arbeiten mit Tricks, verzögern und verschleiern, um berechtigte Ansprüche von Geschädigten abzulehnen. Die Sendung blickt ins Innere der Versicherungen.