Bauer testet ...

Eine Inspektion in der Autowerkstatt ist wie ein Arztbesuch: Vertrauenssache. Der Kunde muss sich auf seinen Schrauber verlassen. Ob unter der Motorhaube gepfuscht wird, kann der Laie nicht nachvollziehen.
Mal eben schnell auf die Toilette, kurz einen Kaffee trinken, etwas essen oder auch nur tanken, ohne kilometerlang von der Autobahn herunter zu fahren: Autohöfe und Raststätten sind unausweichlich für Autobahnreisende. Autowerkstätten und Raststätten - beides Fälle für Profitester Michael Bauer. Ist auf Ihre Werkstatt Verlass? Werden die Inspektionen gründlich durchgeführt, und wird auf alle Mängel hingewiesen? Oder werden unnötige Reparaturen angeboten und Dienste berechnet, die gar nicht stattgefunden haben? Eine freie Werkstatt, eine Vertragswerkstatt und eine große Werkstattkette treten gegeneinander an. Michael Bauer nimmt den Service unter die Lupe: Wie lange sind die Wartezeiten, werden die Autos rechtzeitig fertig, und lassen die Mechaniker den Tester auch mal in die Werkstatt gucken? Vor allem aber: Haben die Werkstätten gründlich gearbeitet? Der vereidigte Kfz-Sachverständige Hermann Schenk prüft in Bauers Auftrag nach. Michael Bauer, seit über 25 Jahren im Dienst der Kunden als Hoteltester, Einkäufer und Coach unterwegs, hat sich mit schwäbischer Akribie und versteckter Kamera in die Autowelt vertieft und dabei erfahren, dass oft nicht alle Betriebe das halten, was ihre Betreiber versprechen. Michael Bauer testet am kommenden Sonntag zur gleichen Zeit Wellness-Hotels.